A Águas Cuiabá, empresa do grupo Iguá Saneamento, passa a disponibilizar máquina de cartão para pagamento de faturas atrasadas. A iniciativa tem o objetivo de facilitar a quitação de faturas em aberto para clientes que estão com ordem de suspensão do serviço de abastecimento de água.
Ao chegar à residência ou estabelecimento comercial, a equipe da concessionária comunicará sobre o procedimento de corte e oferecerá a oportunidade de efetuação do pagamento por meio da máquina de cartão. Os clientes poderão optar entre débito ou crédito, com parcelamento em até 12 vezes sem juros. Com o pagamento efetivado, a ordem de suspensão é cancelada, automaticamente.
Os trabalhadores a serviço da Águas Cuiabá estarão devidamente identificados com uniforme e crachás da empresa. Os valores para pagamento serão apresentados na máquina mediante informação da matrícula e autorização do cliente.
Para dúvidas e outros atendimentos, clientes da concessionária podem acessar os canais de atendimento e lojas físicas:
Canais de atendimento:
igua.com.br/cuiaba
WhatsApp: (65) 99276-6008
Call center: 0800 646 6115
Sobre a Águas Cuiabá – Por meio de concessão plena, iniciada em 2012 e com validade de 38 anos, a concessionária assumiu os serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário na capital mato-grossense em 2017. A empresa atende 605 mil pessoas e tem como objetivo universalizar o acesso da população à água de qualidade e à coleta e tratamento de esgoto. Pertencente ao Grupo Iguá, que está presente em 39 municípios brasileiros e alcança 7,1 milhões de pessoas com o compromisso de ser a melhor empresa de saneamento para o Brasil.
Sobre a Iguá Saneamento – Companhia controlada pela IG4 Capital, a Iguá atua no gerenciamento e na operação de sistemas de abastecimento de água e esgotamento sanitário por meio de concessões e parcerias público-privadas. Uma das principais empresas do setor no país, está presente em 39 municípios de seis estados brasileiros – Alagoas, Mato Grosso, Paraná, Rio de Janeiro, Santa Catarina e São Paulo – com 18 operações que beneficiam mais de 7 milhões de pessoas. Signatária da Rede Brasil do Pacto Global (iniciativa da Organização das Nações Unidas), a companhia aderiu aos Movimentos 2030, com foco na universalização do saneamento, na segurança hídrica, na redução das emissões de CO2, no aumento de mulheres na liderança e na transparência da gestão do negócio. Também assumiu o compromisso empresarial brasileiro para a biodiversidade, do CEBDS em parceria com o WBCSD, e aderiu ao call to action do Business for Nature. Recebeu pela Climate Bonds Initiative (CBI) a certificação do primeiro título verde da América Latina para infraestrutura hídrica. Por sua gestão sustentável, em 2022 foi uma das condecoradas no programa de Reconhecimento da International Water Association – IWA Climate Smart Utility e, desde 2021 figura no ranking do GRESB Assessment (Global Real Estate Sustainability Benchmark). A Iguá também se destacou como líder na categoria de saneamento, gestão de resíduos e infraestrutura no TOP Open Corps 2022, ranking nacional que avalia a relação com startups. Além disso, oito concessionárias do grupo receberam o Prêmio Nacional de Qualidade em Saneamento (PNQS) no mesmo ano. Em 2022, a companhia foi eleita, pela sexta vez consecutiva, uma excelente empresa para se trabalhar pela consultoria Great Place to Work (GPTW). Mais informações em www.igua.com.br.
