Golpes em transações comerciais não são novidade, mas a disseminação de novas formas de pagamento evidencia diferentes maneiras que criminosos dispõem de prejudicar as pessoas. O “golpe da maquininha” tem sido notificado por organizações da Polícia Civil de vários Estados e se caracteriza pelo uso do aparelho usado para pagamento como dispositivo para aplicação de práticas fraudulentas.
As ações maliciosas acontecem de várias formas. Mas, no geral, envolvem a clonagem do cartão de crédito, a descoberta da senha, duplicação de compras realizadas, cobrança de valores superiores aos combinados e, em casos extremos, roubo do cartão.
Como funciona o golpe da maquininha?
Os fraudadores utilizam três métodos distintos: visor quebrado, com película e adulterado. No primeiro método, a tela da maquininha “está com defeito”, segundo o golpista, e ele sugere conferir o valor da compra pelo celular dele. Entretanto, o valor apresentado no celular é muito inferior ao cobrado na maquininha.
“Se você inserir sua senha, a compra será aprovada e o prejuízo será seu. Este é o método mais fácil de identificar, então evite fazer pagamentos se o visor da maquininha estiver apagado”, explica Vinícius Oliverio, especialista em cibersegurança e cofundador da startup de gestão de dispositivos móveis Urmobo.
No caso da película, a ideia do golpe é colocar um adesivo que esconde parte da tela, ou seja, você não vê o valor certo da compra. Por exemplo, onde é digitado R＄ 105 para uma compra que, na verdade, foi R＄ 5. Ao ver o valor de R＄ 5, você vai pagar normalmente e digitar a senha. O prejuízo muitas vezes só é percebido depois, quando se acessa o aplicativo do banco.
O terceiro método é o mais difícil de ser identificado: o visor adulterado na maquininha. Basicamente, o valor apresentado na tela não corresponde ao valor real da compra. Por mais que você veja o valor combinado, na verdade, é um valor muito maior que vai ser debitado do seu cartão.
Outras formas de operação do golpe da maquininha também podem ser em compras pelo delivery, da compra duplicada — no qual ele passa duas vezes o valor —, a troca do cartão de crédito e erro de aproximação, dando a possibilidade do chip ser clonado.
Saiba 5 dicas para se proteger do golpe da maquininha
Tendo consciência do perigo que o golpe da maquininha representa, é fundamental estar preparado para evitar que sua organização seja vítima desse problema. Para isso, o especialista em cibersegurança Vinícius Oliverio separou 5 dicas para pessoas e empreendimentos diversos.
1. Sempre peça o comprovante do pagamento
“Certifique-se de pedir o comprovante de pagamento em todas as transações realizadas com cartão de crédito ou débito. Isso ajudará a evitar possíveis fraudes, permitindo que você verifique os valores cobrados na sua fatura”, sugere Vinícius.
2. Priorize o cartão apenas em estabelecimentos confiáveis
Opte por utilizar seu cartão em estabelecimentos conhecidos e confiáveis, evitando locais desconhecidos ou com má reputação. Dessa forma, você reduz a probabilidade de ser vítima de golpes.
3. Bloqueie automaticamente o cartão em caso de ameaça
Se houver qualquer suspeita de fraude ou roubo do seu cartão, bloqueie-o imediatamente. “Alguns bancos oferecem essa opção de bloqueio automático, que pode ser ativada através do aplicativo ou pelo telefone”, lembra o especialista em cibersegurança. Essa é uma forma de se proteger de um problema maior.
4. Invista em uma empresa para sua segurança da informação
No caso das empresas e do cartão corporativo, é preciso tomar medidas de cuidado, como o investimento em uma empresa que apoie a sua segurança da informação. “É possível utilizar um anti-malware no POS (ponto de venda) para combater o roubo de senha”, exemplifica o cofundador da Urmobo.
Além disso, soluções de gerenciamento de aparelhos, como o Mobile Device Management (MDM), podem trazer maior proteção, especialmente no caso de pequenas, médias e grandes empresas.
5. Habilite a comunicação por meio de mensagens automáticas
“Mantenha-se informado sobre as transações realizadas com o cartão de crédito ou débito através de mensagens automáticas. Algumas instituições financeiras disponibilizam essa opção, permitindo que você receba notificações em tempo real sobre os gastos realizados”, explica Vinícius Oliverio.
(Com Assessoria)
