Podem ser bastante tensos os momentos em que pacientes aguardam por exames diagnósticos. Talvez, menos angustiantes só para quem realiza exames de prevenção. Pensando nisso, a clínica Imagens, dedicada à Medicina Diagnóstica, desde o ano passado, tem se empenhado ainda mais na humanização do atendimento. Uma das iniciativas foi desenvolver projetos artísticos que contemplem a plateia da sala de espera e proporcionem momentos de distração.
Diariamente, há na clínica apresentações musicais com pianistas da cidade, com repertório aprazível, que passeia pela bossa nova, chorinho, jazz e MPB. De segunda à sábado, eles se apresentam ao piano, no período da manhã e da tarde, respectivamente, das 8h às 10h30 e das 15h30 às 17h30.
Soma-se ao projeto, um evento cultural com grupos locais que realizam recitais ou apresentações de corais mensalmente.
Idealizadora do projeto, a diretora de Operação da Imagens, Maria Angela Lemes, conta que a iniciativa é uma das mais pontuadas nas pesquisas de satisfação realizadas junto aos clientes.
“Sem contar que tem dia que algumas pessoas compartilham do momento, cantando e até tocando o piano. Temos um compromisso diário de humanizar nossa relação com pacientes e clientes. Afinal, há quem esteja na unidade para exame preventivo, de rotina, mas há quem chegue doente e abatido para realizar exames de controle. Queremos mudar o dia dessas pessoas”, finaliza Maria Angela.
As apresentações musicais ocorrem na matriz, na avenida das Flores, 553, bairro Jardim Cuiabá. Mais informações: 4009-8001.
