Anatel sugere código para identificar ligações de telemarketing

Se proposta sair do papel, você não vai mais precisar rejeitar todas as ligações com o DDD 011

(Foto: Criado por jcomp - br.freepik.com)

Já imaginou conseguir identificar uma ligação de um departamento de telemarketing antes mesmo e atender? A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) imaginou e transformar isso em realidade depende apenas dos próprios consumidores.

A Agência abriu consulta pública sobre a proposta de definir o código 0303 para esse tipo de ligações. Trata-se da consulta pública nº 41/2021 que recebe contribuições até o dia 29 de setembro.

Com o código, o consumidor poderá identificar ligações de oferta de produtos e serviços. “O uso padronizado dessa numeração será uma ferramenta importante para o consumidor na identificação das chamadas de telemarketing”, explica a Anatel.

A agência acrescenta que a proposta decorre de trabalhos desenvolvidos pela Anatel com as prestadoras de serviços de telecomunicações.

Para enviar sugestões, o cidadão deve clicar em “contribuir” na página da consulta pública.

(Com informações da Agência Brasil)

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