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Ministério da Saúde lança robô no WhatsApp para tirar dúvidas e marcar consultas

Imagem de mulher segurando um celular - consultas pelo whatsapp
Foto de Laura Nabuco
Laura Nabuco

Você sabia que desde dezembro pode agendar consultas em unidades do Sistema Único de Saúde (SUS) pelo celular? Pelo menos é isso que promete o Ministério da Saúde com o lançamento de um chatbot via WhatsApp.

O número do contato é o (61) 9.9381-8399.

Entre as principais funcionalidade do robô está permitir aos usuários saber os horários disponíveis para atendimento e até marcar consultas em Unidades Básicas de Saúde (UBS).

Além disso, o chatbot do Ministério da Saúde fornece informações sobre todas as vacinas do Programa Nacional de Imunizações, como:

  • locais que fornecem as vacinas
  • quem tem direito a vacinas gratuitas
  • calendário de doses

Tem também um joguinho de perguntas e respostas para você testar se cairia ou não no golpe das fake news.

As informações fornecidas pelo contato do WhatApp tem como única fonte o próprio Ministério da Saúde e estão disponíveis em formato de “perguntas frequentes”. São cerca de 130 perguntas e respostas.

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28 de abril de 2026 04:37